martes, 21 de abril de 2009

ATENUACIÓN

El compañero Carlos Maroto del Centro de Contacto preguntó sobre el concepto de atenuación porque cuando la gente técnica está haciendo mediciones en la línea para ver si se puede ofrecer el servicio Acelera ese es uno de los temas que se tocan. En WikiPedia nos encontramos con la siguiente información En telecomunicación, se denomina atenuación de una señal, sea esta acústica, eléctrica u óptica, a la pérdida de potencia sufrida por la misma al transitar por cualquier medio de transmisión.
Así, si introducimos una señal eléctrica con una potencia P1 en un circuito pasivo, como puede ser un cable, esta sufrirá una atenuación y al final de dicho circuito obtendremos una potencia P2. La atenuación (α) será igual a la diferencia entre ambas potencias.
No obstante, la atenuación no suele expresarse como diferencia de potencias sino en unidades logarítmicas como el decibelio, de manejo más cómodo a la hora de efectuar cálculos.

lunes, 20 de abril de 2009

Puntos extra en el examen


Puntos extra al que adivine cuál compañero dibujó esto...

lunes, 13 de abril de 2009

DHCP - ¿Qué significa?

La compañera Teresita Beltrán (Internacional) nos preguntó sobre el significado de las siglas DHCP que se relacionan con el manejo de direcciones IP. En wikipedia encontramos la siguiente definición: DHCP (sigla en inglés de Dynamic Host Configuration Protocol - Protocolo Configuración Dinámica de Anfitrión) es un protocolo de red que permite a los nodos de una red IP obtener sus parámetros de configuración automáticamente. Se trata de un protocolo de tipo cliente/servidor en el que generalmente un servidor posee una lista de direcciones IP dinámicas y las va asignando a los clientes conforme éstas van estando libres, sabiendo en todo momento quién ha estado en posesión de esa IP, cuánto tiempo la ha tenido y a quién se la ha asignado después.Para información complementaria sugerimos dar click acá.

lunes, 30 de marzo de 2009

SMTP - ¿Qué es?

Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) Protocolo Simple de Transferencia de Correo, es un protocolo de la capa de aplicación. Protocolo de red basado en texto utilizado para el intercambio de mensajes de correo electrónico entre computadoras u otros dispositivos (PDA's, teléfonos móviles, etc.). Está definido en el RFC 2821 y es un estándar oficial de Internet.[1]

Para mayor información dar click acá.

martes, 24 de marzo de 2009

La evolución de la BANDA ANCHA....no solo es un asunto de COBERTURA sino de CALIDAD

ADSL (Acelera) vs CABLE

En el siguiente enlace encontramos un resumen de cómo justificar la adquisición de un servicio de adsl (acelera) vs cable en el caso de España.
Además un comercial divertido sobre lo que era un buen vecindario y en lo que convirtió una vez que los vecinos comenzaron a compartir (forzados) su conexión de internet via cable. ......conclusión le recomendamos a nuestros clientes la adquisición de ADSL (Acelera) con el mayor ancho de banda posible.

lunes, 23 de marzo de 2009

RDSI


El compañero Dibriam Montero Cordero (Centro de Contacto) solicitó información complementaria sobre el significado de RDSI y sus orígenes. En Wikipedia encontramos que según la UIT-T podemos definir Red Digital de Servicios Integrados (RDSI o ISDN en inglés) como: una red que procede por evolución de la Red Digital Integrada (RDI) y que facilita conexiones digitales extremo a extremo para proporcionar una amplia gama de servicios, tanto de voz como de otros tipos, y a la que los usuarios acceden a través de un conjunto de interfaces normalizados.

Se puede decir entonces que es una red que procede por evolución de la red telefónica existente, que al ofrecer conexiones digitales de extremo a extremo permite la integración de multitud de servicios en un único acceso, independientemente de la naturaleza de la información a transmitir y del equipo terminal que la genere.

Para mayor información dar click acá.

lunes, 16 de marzo de 2009

HTML - Lo básico

En la capa de aplicación una de las cosas que se ve es el HTTP (Hyper Text Transport Protocol) que es el protocolo utilizado para transportar código en HTML (Hyper Text Markup Language). El siguiente video muestra un mini-tutorial (en Inglés) de como hacer un html básico.


Para mayor información podemos buscar también en wikipedia en el siguiente enlace.

lunes, 9 de marzo de 2009

Direcciones MAC

En redes de computadoras la dirección MAC (Media Access Control address o dirección de control de acceso al medio) es un identificador de 48 bits (6 bytes) que corresponde de forma única a una tarjeta o interfaz de red. Es individual, cada dispositivo tiene su propia dirección MAC determinada y configurada por el IEEE (los últimos 24 bits) y el fabricante (los primeros 24 bits) utilizando el OUI. La mayoría de los protocolos que trabajan en la capa 2 del modelo OSI usan una de las tres numeraciones manejadas por el IEEE: MAC-48, EUI-48, y EUI-64 las cuales han sido diseñadas para ser identificadores globalmente únicos. No todos los protocolos de comunicación usan direcciones MAC, y no todos los protocolos requieren identificadores globalmente únicos.

Las direcciones MAC son únicas a nivel mundial, puesto que son escritas directamente, en forma binaria, en el hardware en su momento de fabricación. Debido a esto, las direcciones MAC son a veces llamadas Las Direcciones Quemadas" (BIA, por las siglas de Burned-in Address).

En este enlace se encuentra información adicional.

Fundamentos de Telemática - Sistema Binario

Para poder entender más claramente lo que significa el "ancho de banda" por ejemplo cuando en ACELERA decimos que la velocidad es 512kbps (512 kilo bits por segundo), debemos tener claro qué significa un bit. Para esto nos encontramos el siguiente video básico.

martes, 3 de marzo de 2009

FIREWALL - Conceptos básicos

Cuando hablamos de banda ancha y en general de acceso desde y hacia Internet entonces uno de los dispositivos (o servicios) más comunmente utilizados es el denominado Firewall ó cortafuegos. En wikipedia encontramos la siguiente información. Un cortafuegos (o firewall en inglés) es un elemento de hardware o software que se utiliza en una red de computadoras para controlar las comunicaciones, permitiéndolas o prohibiéndolas según las políticas de red que haya definido la organización responsable de la red. Su modo de funcionar es indicado por la recomendación RFC 2979, que define las características de comportamiento y requerimientos de interoperabilidad. La ubicación habitual de un cortafuegos es el punto de conexión de la red interna de la organización con la red exterior, que normalmente es Internet; de este modo se protege la red interna de intentos de acceso no autorizados desde Internet, que puedan aprovechar vulnerabilidades de los sistemas de la red interna.

El compañero Harold Carvajal nos facilitó las siguientes fotografías de ejemplo de un posible firewall - en este caso - de la marca Cisco. Para mayor información dar click acá.

lunes, 2 de marzo de 2009

IPv6 - Protocolo de Internet para el futuro.


Atendiendo la inquietud de los compañeros Ligia Hernández, Johanna López y Jesús Arroyo sobre la manera como se hacen las direcciones en Internet encontramos la siguiente información sobre la nueva versión del protocolo IP. El protocolo IPv6 es una nueva versión de IP (Internet Prococol), diseñada para reemplazar a la versión 4 (IPv4) RFC 791, actualmente en uso.

Diseñado por Steve Deering de Xerox PARC y Craig Mudge, IPv6 está destinado a sustituir a IPv4, cuyo límite en el número de direcciones de red admisibles está empezando a restringir el crecimiento de Internet y su uso, especialmente en China, India, y otros países asiáticos densamente poblados. Pero el nuevo estándar mejorará el servicio globalmente; por ejemplo, proporcionará a futuras celdas telefónicas y dispositivos móviles con sus direcciones propias y permanentes. Al día de hoy se calcula que las dos terceras partes de las direcciones que ofrece IPv4 ya están asignadas.

IPv4 posibilita 4.294.967.296 (232) direcciones de red diferentes, un número inadecuado para dar una dirección a cada persona del planeta, y mucho menos a cada coche, teléfono, PDA, etcétera. En cambio, IPv6 admite 340.282.366.920.938.463.463.374.607.431.768.211.456 (2128 o 340 sextillones) direcciones —cerca de 3,4 × 1020 (340 trillones) direcciones por cada pulgada cuadrada (6,7 × 1017 o 670 mil billones direcciones/mm2) de la superficie de La Tierra.

Para mayor información se puede ir al sitio de este enlace.

martes, 24 de febrero de 2009

Juan XXIII - Semana del 23 al 27 de Febrero del 2009

Para hacer una demostración del posible uso de banda ancha, grabamos un pequeño video de los compañeros del grupo mientras hacian el examen. Esto se hizo como un "QuickCapture" de YouTube y luego lo publicamos en el blog haciendo uso de la facilidad para poner videos "embeded".

lunes, 23 de febrero de 2009

RJ45 - Elemento básico para redes de área local


Conversando sobre el tema de redes de área local aclaramos que los conectores que se usan para la tarjeta de red son normalmente del tipo RJ-45. El compañero Johan Calderón de la Agencia San José - avenida 5ta nos sugirió hacer una búsqueda con el comando de Google Define. Al poner Define RJ-45 aparece que la RJ-45 es una interfaz física comúnmente usada para conectar redes de cableado estructurado, (categorías 4, 5, 5e y 6). RJ es un acrónimo inglés de Registered Jack que a su vez es parte del Código Federal de Regulaciones de Estados Unidos. Posee ocho "pines" o conexiones eléctricas, que normalmente se usan como extremos de cables de par trenzado.

Es utilizada comúnmente con estándares como TIA/EIA-568-B, que define la disposición de los pines o wiring pinout.

Una aplicación común es su uso en cables de red Ethernet, donde suelen usarse 8 pines (4 pares). Otras aplicaciones incluyen terminaciones de teléfonos (4 pines o 2 pares) por ejemplo en Francia y Alemania, otros servicios de red como RDSI y T1 e incluso RS-232

Para mayor información se puede visitar la siguiente entrada en Wikipedia.

lunes, 16 de febrero de 2009

PDU - Protocol Data Units

Cuando analizamos las redes como un sistema de capas nos encontramos con el término PDU que, en GOOGLE aparece definido de la siguiente manera. PDUs (en inglés, Protocol Data Units), Unidades de Datos de Protocolo. Se utiliza para el intercambio entre unidades parejas, dentro una capa del modelo OSI. Existen dos clases de PDUs:

PDU de datos, que contiene los datos del usuario final (en el caso de la capa de aplicación) o la PDU del nivel inmediatamente superior.
PDU de control, que sirven para gobernar el comportamiento completo del protocolo en sus funciones de establecimiento y ruptura de la conexión, control de flujo, control de errores, etc. No contienen información alguna proveniente del nivel N+1.
Cada capa del modelo OSI en el origen debe comunicarse con capa igual en el lugar destino. Esta forma de comunicación se conoce como comunicación de par-a-par.

Durante este proceso, cada protocolo de capa intercambia información en lo que se conoce como unidades de datos de protocolo (PDU), entre capas iguales. Cada capa de comunicación, en el computador origen, se comunica con un PDU específico de capa y con su capa igual en el computador destino.

Obtenido de "http://es.wikipedia.org/wiki/Protocol_Data_Unit"

martes, 10 de febrero de 2009

FRAME RELAY

¿Qué es Frame Relay? Esta es una posible pregunta de un cliente que "oyó" que se usaba Frame Relay para comunicar el ICE con los bancos en una red privada y él quiere hacer lo mismo con su oficina.

Frame Relay o (Frame-mode Bearer Service) es una técnica de comunicación mediante retransmisión de tramas, introducida por la ITU-T a partir de la recomendación I.122 de 1988. Consiste en una forma simplificada de tecnología de conmutación de paquetes que transmite una variedad de tamaños de tramas o marcos (“frames”) para datos, perfecto para la transmisión de grandes cantidades de datos.

La técnica Frame Relay se utiliza para un servicio de transmisión de voz y datos a alta velocidad que permite la interconexión de redes de área local separadas geográficamente a un coste menor.

Para mayor información dar click acá.

lunes, 9 de febrero de 2009

¿Qué puede hacer un cliente con mayor ancho de banda? El caso de YouTube

Cuando un cliente nos pregunte sobre las ventajas de tener un mayor ancho de banda, digamos pasar de 512Kbps a 1Mbps entonces una de las respuestas es porque puede crear y subir videos a internet muy rápidamente como es el caso de este pequeño video que hicimos en línea en la clase de este lunes 9 de febrero del 2009. Por un error del operador de la cámara web (mea culpa de G.Brenes) el micrófono no estaba bien configurado. Se esperan mejoras en las próximas ediciones. En otras notas veremos más razones para justificarles a los clientes del ICE el que nos compren un mayor ancho de banda y que lo consuman lo que al final se traduce en más negocios para la institución.

GPRS - ¿Qué es?

A sugerencia de Laura Rodríguez (CAIC San Pedro) incluimos información complementaria adicional sobre GPRS para constrastarlo con el GPS que aclaramos anteirormente. Esto está sacado de Wikipedia y se encuentra en este enlace. General Packet Radio Service (GPRS) o servicio general de paquetes vía radio es una extensión del Sistema Global para Comunicaciones Móviles (Global System for Mobile Communications o GSM) para la transmisión de datos no conmutada (o por paquetes). Existe un servicio similar para los teléfonos móviles que del sistema IS-136. Permite velocidades de transferencia de 56 a 114 kbps.

GPRS se puede utilizar para servicios tales como Wireless Application Protocol (WAP) , servicio de mensajes cortos (SMS), servicio de mensajería multimedia (MMS), Internet y para los servicios de comunicación, como el correo electrónico y la World Wide Web (WWW). La transferencia de datos de GPRS se cobra por volumen de información transmitida (en kilo o megabytes), mientras que la comunicación de datos a través de conmutación de circuitos tradicionales se factura por minuto de tiempo de conexión, independientemente de si el usuario utiliza toda la capacidad del canal o está en un estado de inactividad. GPRS da mejor rendimiento a la conmutación de paquetes de servicios, en contraposición a la conmutación de circuitos, donde una cierta calidad de servicio (QoS) está garantizada durante la conexión. Por este motivo, se considera más adecuada la conexión conmutada para servicios como la voz que requieren un ancho de banda constante durante la transmisión, mientras que los servicios de paquetes como GPRS se orientan al tráfico de datos.

GPS Principios básicos

Atendiendo la consulta del compañero Le Roy Cordero sobre la confusión entre GPRS y GPS, en Wikipedia encontramos lo siguiente. El Global Positioning System (GPS) o Sistema de Posicionamiento Global (más conocido con las siglas GPS, aunque su nombre correcto es NAVSTAR-GPS[1] ) es un Sistema Global de Navegación por Satélite (GNSS) que permite determinar en todo el mundo la posición de un objeto, una persona, un vehículo o una nave, con una precisión hasta de centímetros, usando GPS diferencial, aunque lo habitual son unos pocos metros. Aunque su invención se atribuye a los gobiernos francés y belga, el sistema fue desarrollado e instalado, y actualmente es operado por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos.

Para mayor información dar click acá.

¿Cómo aumentar la señal de Wi-fi solo con papel aluminio?

Este video (que tiene un enlace a su vez al sitio donde está el diagrama que se requiere) muestra como con papel aluminio corriente y un pedazo de cartón se puede hacer un "aumentador" de señal inalámbric. Recomendarlo a los compañeros y clientes que no quieren invertir en un "booster". Buen provecho.

martes, 3 de febrero de 2009

Uso de internet para aprender idiomas / traducir

El compañero Alexander Quesada nos recomendo el sitio siguiente para practicar idiomas y/traducciones. Está muy interesante porque presenta un microvideo de un personaje hablando en el idioma que estamos buscando. Se puede acceder en el enlace siguiente.

ATM - Un posible servicio en Banda Ancha

Uno de los posibles servicios del ICE en el tema de banda ancha es el de ATM y para entender como funciona esto se puede estudiar el documento que se encuentra en el enlace al final de esta nota. Un resumen es:
Tres letras - ATM - se repiten cada vez más en estos días en los ambientes Informáticos y de Telecomunicaciones. La tecnología llamada Asynchronous Transfer Mode (ATM) Modo de Transferencia Asíncrona es el corazón de los servicios digitales integrados que ofrecerán las nuevas redes digitales de servicios integrados de Banda Ancha (B-ISDN), para muchos ya no hay cuestionamientos; el llamado tráfico del "Cyber espacio", con su voluminoso y tumultuoso crecimiento, impone a los operadores de redes públicas y privadas una voraz demanda de anchos de banda mayores y flexibles con soluciones robustas. La versatilidad de la conmutación de paquetes de longitud fija, denominadas celdas ATM, son las tablas más calificadas para soportar la cresta de esta "Ciberola" donde los surfeadores de la banda ancha navegan.

Algunos críticos establecen una analogía de la tecnología ATM con la red digital de servicios integrados o ISDN por sus siglas en inglés. Al respecto se escuchan respuestas de expertos que desautorizan esta comparación aduciendo que la ISDN es una gran tecnología que llegó en una época equivocada, en términos de que el mercado estaba principalmente en manos de actores con posiciones monopolísticas.

Ahora el mercado está cambiando, la ISDN está encontrando una gran cantidad de aplicaciones. De toda forma la tecnología ATM se proyecta para diferentes necesidades, a pesar de su estrecha relación con ISDN, en términos de volúmenes de datos, flexibilidad de conmutación y facilidades para el operador.

Los conmutadores ATM aseguran que el tráfico de grandes volúmenes es flexiblemente conmutado al destino correcto. Los usuarios aprecian ambas cosas, ya que se cansan de esperar los datos y las pantallas de llegada a sus terminales. Estas necesidades cuadran de maravilla para los proveedores de servicios públicos de salud, con requerimientos de videoconferencias médicas, redes financieras interconectadas con los entes de intermediación y validación, o con las exigencias que pronto serán familiares como vídeo en demanda para nuestros hogares con alta definición de imágenes y calidad de sonido de un CD, etc.

Para el operador, con la flexibilidad del ATM, una llamada telefónica con tráfico de voz será tarifado a una tasa diferente a la que estaría dispuesto a pagar un cirujano asistiendo en tiempo real a una operación al otro lado del mundo. Ese es una de las fortalezas de ATM usted paga solamente por la carga de celdas que es efectivamente transportada y conmutada para usted. Además la demanda por acceso a Internet ha tomado a la industria de telecomunicaciones como una tormenta. Hoy día los accesos conmutados a Internet están creando "Cuellos de Botella" en la infraestructura. Para copar este problema los fabricantes no solo han desarrollado sistemas de acceso sino aplicaciones para soluciones de fin a fin con conmutadores ATM, con solventes sistemas de administración de la red (Network Management).

En varios aspectos, ATM es el resultado de una pregunta similar a la de teoría del campo unificada en física ¿Cómo se puede transportar un universo diferente de servicio de voz, vídeo por un lado y datos por otro de manera eficiente usando una simple tecnología de conmutación y multiplexación?.

ATM contesta esta pregunta combinando la simplicidad de la multiplexación por división en el tiempo (Time Division Multiplex TDM) encontrado en la conmutación de circuitos, con la eficiencia de las redes de conmutación de paquetes con multiplexación estadística. Por eso es que algunos hacen reminiscencias de perspectivas de conmutación de circuitos mientras que otros lo hacen a redes de paquetes orientados a conexión.

Para mayor información se puede leer este documento.

lunes, 2 de febrero de 2009

Grupo de la semana 3 en la Juan XXIII

Este es el grupo al inicio de semana. Originalmente teníamos un audio de "El Himno al guaro" como fondo musical pero fué censurado por el staff. Así que, solo video para que conozcan a los compas.

martes, 27 de enero de 2009

Disponibilidad de servicio de Roaming Internacional

Recordemos que en el sitio del ICE está disponible la información sobre en cuales países y con que operadores podemos ofrecer el servicio de roaming internacional.

Primero se debe escoger el prefijo del número y luego seleccionar el país para ver si se tiene la cobertura correspondiente.

http://www.grupoice.com/esp/serv/per/cel/serv/roaming/cobertura.htm

miércoles, 21 de enero de 2009

Temario de primera capacitáción

OBJETIVO MODULAR

01.1. El participante estará en capacidad de aplicar los conceptos sobre las Tecnologías tales como Telemática, 3G, Banda Ancha, VPN, Telefonía móvil, Servicios inalámbricos (Wifi y WiMax) y análisis de competencia.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

1.1. El participante estará en capacidad de explicar los principios fundamentales de telemática, con un rendimiento no menor al 85%.

• Introducción TS: 15
• Definición TS: 15
• Tipos de redes y su clasificación TS: 30
• Modelo de capas TS: 30
• Estándares TS: 30

Tiempo de Sesión 120 minutos (2 horas)


1.2. El participante estará en capacidad de explicar las características principales de la tecnología móvil de tercera generación, con un rendimiento no menor al 85%.

• Que es 3G? TS:
• Que servicios ofrece 3G? TS:
• Qué clase de teléfonos se requieren? TS:
• ¿Qué velocidades se pueden alcanzar? TS:
• ¿Existe la misma cobertura 3G que GSM? TS:
• ¿Cómo se factura 3G?
Tiempo de Sesión 120 minutos (2 horas)











1.3. El participante estará en capacidad de explicar las diferentes aplicaciones de Banda ancha, con un rendimiento no menor al 85%.

• ADSL TS:
• ADSL 2 Plus TS
• ¿Qué es? TS
• ¿De donde viene? TS
• ¿Para que sirve? TS
• Terminales TS
• Programación TS
• Pruebas TS
• Normas TS

Tiempo de Sesión 180 minutos (3 horas)


1.4. El participante estará en capacidad de aplicar VPN a diferentes situaciones, con un rendimiento no menor al 85%.

• Que es VPN? TS:
• Requerimientos básicos TS:
• Tipos de VPN TS:
• Ventajas TS:
• Tipos de conexión TS:

Tiempo de Sesión 60 minutos (1 hora)



1.5. El participante estará en capacidad de explicar los servicios de la telefonía móvil, con un rendimiento no menor al 85%.

• MMS (Servicios datos móviles,
roaming GPRS (in) SMS Roaming TS: 35
• Prepago fijo (mensajería USSD SMS/
email desde teléfonos públicos, telefonía internet) TS: 35
• SMS Internacional, MMS roaming,
Roaming GPRS (out), redes privadas virtuales, TS: 35
• Internet celular, SMS Corporativo, Ring Back Tones,
Prepago Movil, Telefonia IP TS: 35
• IPTV, Push to talk, TV en el móvil TS: 35
• Prepago 900, IP centrex, servicio de localización TS: 35
• Prepago WIFI, prepago unificado, housing colocation TS: 35

Tiempo de sesión: 240minutos (4 horas)


1.6. El participante estará en capacidad de comprender los fundamentos de los servicios inalámbricos, con un rendimiento no menor al 85%.

• ¿Qué es Wifi? TS:25
• ¿Qué es WiMax? TS:25
• Anchos de banda TS:25
• Ejemplos de utilización (MySpace, Flickr,
• YouTube, Wikipedia, del.icio.us) TS:30
• Empresa 2.0 TS:15

Tiempo de sesión: 120 minutos ( 2horas)



1. 7. El participante comprenderá las tecnologías que ofrecen los competidores potenciales del ICE con un rendimiento no menor al 85%.

• Hacer un análisis retrospectivo del desarrollo del sector TS:
• Causas que movilizaron el desarrollo del mismo TS:
• Características socio-demográficas TS:
• Características competitivas TS:
• Configuración y las proyecciones para el futuro TS:
• Modelo de negocios de las operadoras en la región TS:

Tiempo de sesión: 120 minutos ( 2horas)


Telefonía móvil de tercera generación
1.
3. ¿Qué clase de teléfonos se requieren? TS: 15 minutos Página: x
4. ¿Qué velocidades se pueden alcanzar? TS: 15 minutos Página: x
5. ¿Cómo se factura 3G? TS: 30 minutos